Chargé de ressources locatives F/H - DPCG

Au sein du bureau des Emissions Locatives du service des Ressources Locatives et au sein d’une équipe de 7 collaborateurs, le chargé de ressources locatives est chargé du suivi des comptes locatifs des locataires « logements » et « parkings » de l’entrée dans les lieux jusqu’à la sortie.

A ce titre, le chargé de ressources locatives : 

·                élabore les arrêtés de comptes des « locataires partis », établit et envoie la « situation après congé »,

·                contrôle et valide les opérations de facturation saisies par les agences,

·                installe les indemnités d’occupation puis rétablit les loyers,

·                procède après la régularisation de charges, à la rectification des décomptes d’eau facturés aux locataires,

·                 en cas d’anomalie, procède à la rectification du quittancement, tant sur le loyer que sur les charges, notamment de consommations individuelles nécessitant analyse.

·                analyse les demandes de remboursement consécutives aux demandes d’avoir avant de procéder au remboursement éventuel,

·                prépare et saisit les éléments du quittancement en cas de demande de modification (taux, tantièmes et rubriques de loyer et de charges),

·                analyse les demandes de maintien de taux de loyer (mutation, relogement, …) avant de procéder à la modification de la facturation,

·                répond aux courriers des « locataires partis »,

·                assure un appui technique auprès des correspondants, principalement dans les agences,

·                participe à l’élaboration des outils de gestion et de reporting de l’activité, en assure la mise en forme et la diffusion (tableaux de bord Excel),

·                prend en charge la constitution et le classement des dossiers