Gestionnaire Sinistres - CDD - H/F - 17ème arrondissement

Au sein du pôle habitat, le gestionnaire sinistres assure la gestion des sinistres de la Direction Territoriale dans sa totalité (dommages ouvrages et multirisques), de son signalement par le gérant/CUG/gardien ou le locataire jusqu’à la clôture, en relation avec les directions centrales concernées (Directions des Affaires Juridiques, Direction du patrimoine, Direction des Services Financiers…), les autres services de la Direction Territoriale, les organismes extérieurs (compagnies d’assurance, courtiers, cabinets d’experts), les entreprises de travaux et les locataires.

Coordination et gestion technique des sinistres 

• S’assure de la réparation pérenne de l’origine du sinistre
• Analyse les documents de signalement du sinistre, lance la procédure auprès du courtier
• Assure les rendez-vous d’expertise
• Interlocuteur du locataire dans le traitement de la remise en état de son logement suite à sinistre
• Effectue les commandes nécessaires à la réparation des dommages liés aux sinistres,
• Suit et réceptionne les travaux (contrôle les délais, coûts et qualité)

Suivi administratif et financier

• Interlocuteur privilégié du courtier, des services internes et des entreprises
• Analyse les propositions des experts, l’acceptation de l’indemnité, gère les paiements différés et les recours
• Garantit le suivi financier du sinistre, contrôle les dépenses/recettes
• Assure la gestion administrative des dossiers (courriers, déclarations, etc.) jusqu’à leur clôture.