Secrétaire d'Accueil - Alternance H/F
Date de création
17/05/2024
Type de contrat
Contrat de professionalisation
Réf.
CH/DT/SDA/2405
Fonction
Secrétaire d'accueil
Localisation
75 - Paris
Rémunération
18 à 20 K€
Expérience
Débutant
Définition du poste
Rejoignez l'une de nos agences de proximité sur Paris pour participer à la qualité de service aux locataires et promouvoir l'image de notre établissement, développer votre esprit d'équipe, votre capacité d'écoute et perfectionner vos compétences en gestion administrative.
Accueil physique et téléphonique :
- Informer et orienter les locataires, les visiteurs et les partenaires extérieurs.
- Accueillir par téléphone et gérer plusieurs lignes.
- Qualifier les demandes des locataires et assurer leur bon traitement en apportant une réponse immédiate ou en les orientant vers le bon interlocuteur.
- Veiller à la tenue de l'espace d'accueil.
Gestion administrative :
- Réceptionner, trier et enregistrer les différents courriers de réclamations.
- Participer à la gestion administrative des dossiers.
- Etre un relai d'information entre les différents intervenants internes (Directions territoriales, Siège, Régie, Agences…) et externes.
Plusieurs postes à pourvoir en alternance
Profil recherché
Vous manifestez un intérêt pour le logement social et souhaitez, par le biais d'une formation certifiante, vous réorienter ou muscler vos connaissances.
Vous disposez des compétences suivantes :
- Maîtrise de l'informatique
- S'adapter à son interlocuteur
- Réactif et dynamique
- Sens du service
